roadme

Hjelp

Skriv til hi@roadme.no. Et menneske leser det, og vi svarer.

Hvis en pris ser feil ut

Fortell oss ruta, kjøretøyet du satte opp, og hva du faktisk ble belastet. Ferjetakster og bomsatser kommer fra offisielle kilder og endres noen ganger i året, så et tall som bommer er noe vi vil se — ikke noe du skal måtte omgå.

Hvis appen ikke vil regne

Det er en daglig grense for hvor mange forskjellige ruter én person kan prise, slik at ingen kan tømme tjenesten for alle. Den nullstilles neste dag. Treffer du den under helt vanlig planlegging, skriv til oss — da er grensen satt feil, ikke du som bruker appen feil.

Roadme i jobben

Roadme er gratis for privatpersoner og forblir det. Lever du av å kjøre — transport, bilutleie, turer — og vil bruke appen jevnlig, skriv til oss, så setter vi den opp med kapasiteten du trenger.

Slette dataene dine

Har du logget inn, fjerner «Slett profil» nederst i appen alt: telleren på serveren vår, den lagrede bilen og rutene på telefonen, og Apple-innloggingen. Du trenger ikke be om noe, og vi holder ingenting tilbake. Hva vi har og hvor lenge står på personvernsiden.